检讨赞美

最近，很多给于肯定的声音一直在我的耳边发出，也许我真的应该得到如此的赞美。但，我必须说的是，我不会因此而感到特别兴奋，但倘若说没有心情特好，那是欺骗的。

我曾经说过，对于别人的赞美，我必须检讨，因为这些赞美的真诚度决定了这一切的可信性。以下是我听过，且印象深刻的赞美…..

• 9个月来，你进步很快。学东西特快，而且很勤力。
• 他很勤力，因此什么东西都推给他，因为能者多劳。
• 你办事，我放心。对自己有信心，我信得过你！
• 好好磨练，你必定可以成功！
• 你应付投诉者的方式很好，看你应付自如。

其实，我并没有进步。这一切都是我原本的能耐，不是我自夸，只是我了解自己的能力所在。对我来说，我还是在原地踏步。倘若有一天，我可以以英文来应酬别人，我想我真的进步了！我的英文能力不佳是一个事实，而我不喜欢出席应酬也是我的本性。

对于应付投诉者，我在大学念书时，不就是我参与活动时，所学到的一门书上学不到的知识吗？要如何让别人得到满意的答案，接受你的解释，我想这是一个学问。只要在大学当过学生代表的学生领袖，都曾经受过如何安抚民众的“训练”！

正如一位同事所说的，我胜在年轻和对政治有了解！这是其中的因素之一，但我认为人事的处理更是我获得肯定的重要因素。因为，我深信一个人的努力工作或努力表现换来同事间的嫉妒和猜疑，这不但无法让你得到肯定，更是让你成为众之矢。对于协助你工作的同事， 等待你给指示的同事，我想必须以能力来让人肯定你，信服你，且不能以地位与权利来逼使他人就范。

因此，我在工作上坚持3个因素可以带来工作上的顺心：人事、表现及提升。